قوانین و مقررات وانا
برای بهرهمندی از خدمات وانا، مطالعهٔ دقیق شرایط و ضوابط زیر ضروری است.
شرایط عمومی
با ثبتنام و استفاده از سامانهٔ وانا، شما کلیهٔ قوانین و مقررات ذکر شده در این سند را مطالعه نموده و موافقت کامل خود را با آنها اعلام میدارید. وانا این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان، مفاد این قوانین را بهروزرسانی نماید. ادامهٔ استفاده از سامانه پس از اعمال تغییرات، به منزلهٔ پذیرش قوانین جدید خواهد بود.
ثبتنام و حساب کاربری
- اطلاعات وارد شده در هنگام ثبتنام باید صحیح، کامل و معتبر باشد. وانا مسئولیتی در قبال اطلاعات نادرست ندارد.
- هر شخص حقیقی یا حقوقی تنها مجاز به ایجاد یک حساب کاربری است. ایجاد حسابهای تکراری منجر به تعلیق خواهد شد.
- مسئولیت حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور بر عهدهٔ کاربر است. هرگونه فعالیت از طریق حساب کاربر، به منزلهٔ فعالیت خود کاربر تلقی میشود.
- کاربر متعهد است در صورت مشاهدهٔ هرگونه دسترسی غیرمجاز، مراتب را بلافاصله به پشتیبانی وانا اطلاع دهد.
تعریف و مدیریت پویش
- پویشهای تعریفشده در وانا باید در راستای اهداف زیستمحیطی و عامالمنفعه بوده و با ارزشهای بشر دوستانه و اخلاقی سازگار باشند.
- اطلاعات پویش شامل عنوان، شرح، تصویر و مبلغ هدف باید شفاف، دقیق و مستند بوده و کاربر مسئولیت صحت آنها را میپذیرد.
- وانا این حق را دارد که هر پویش را پیش از انتشار بازبینی نموده و در صورت مغایرت با قوانین، آن را رد یا تعلیق نماید.
- در صورت تکمیل موفق پویش، کاربر موظف است گزارش هزینهکرد را در بخش مربوطه بارگذاری کند.
پرداختها، همنفسی و برداشتها
- تمامی تراکنشهای مالی از طریق درگاههای پرداخت امن انجام شده و اطلاعات بانکی کاربران نزد وانا ذخیره نمیگردد.
- وانا به عنوان بستر واسط، کارمزدی معادل ۴٪ از مبلغ برداشت دریافت میکند که از کیف پول پویش کسر میشود.
- پویشآفرینان میتوانند تا ۹۰٪ از موجودی پویش خود را پیش از تکمیل نهایی برداشت کنند. ۱۰٪ باقیمانده تا زمان تأیید نهایی نزد وان امانت میماند.
- حداقل مبلغ برداشت ۱۰۰,۰۰۰ تومان و حداکثر مبلغ هر تراکنش ۵۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان میباشد.
- در صورت بروز هرگونه مغایرت در تراکنشها، کاربر موظف است حداکثر ظرف ۴۸ ساعت موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
حریم خصوصی و حفاظت از دادهها
وانا متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران خود بوده و اطلاعات شخصی (شامل نام، ایمیل، شماره تماس، کد ملی و اطلاعات بانکی) را تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیدهد، مگر به حکم قانون و مراجع قضایی ذیصلاح. اطلاعات مالی و تراکنشها به صورت رمزنگاریشده ذخیره میگردند.
تعهدات و مسئولیتها
- وانا صرفاً بستری برای تأمین مالی جمعی پویشهای زیستمحیطی است و مسئولیتی در قبال اجرا، کیفیت یا نتیجهٔ پویشها ندارد.
- کاربران متعهد میشوند از سامانه برای اهداف قانونی و اخلاقی استفاده کرده و از هرگونه فعالیت متقلبانه، پولشویی یا کلاهبرداری خودداری نمایند.
- وانا در صورت مشاهدهٔ تخلف، این حق را دارد که حساب کاربر را بدون اطلاع قبلی تعلیق یا مسدود نماید.
مالکیت معنوی
کلیهٔ محتوای موجود در وبسایت وانا شامل متن، تصاویر، لوگو، کدهای برنامهنویسی و طراحی گرافیکی، متعلق به وانا بوده و هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفادهٔ تجاری از آنها بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است. کاربران با انتشار محتوا در وان، حق استفاده از آن محتوا را برای اهداف مرتبط با پویش به وانا اعطا میکنند.
حل اختلاف و قانون حاکم
این قوانین و مقررات تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و هرگونه اختلاف ناشی از استفاده از خدمات وانا، از طریق مذاکره و در صورت عدم توافق، از طریق مراجع قضایی صالح حل و فصل خواهد شد.
در صورت داشتن هرگونه پرسش دربارهٔ این قوانین، با بخش همراهی تماس بگیرید.